При покупке в США некоторые продавцы принимают оплату по системе PayPal, ознакомимся что это за сервис и как им пользоваться.

PayPal является самой крупной электронной платёжной системой.

Благодаря PayPal стала доступна покупка товаров и услуг в сети в максимально короткие сроки, кроме того система занимается денежными переводами. Сервис предоставляет гарантию безопасности финансов пользователей, что помогло завоевать доверие более 200 млн. клиентов в 202 странах мира.

О PayPal

История компании началась в 1998 г. в США, когда состоялось открытие компании. Тогда организация занималась обслуживанием аукционов на eBay. Одним из основателей и идейных вдохновителей компании являлся американский бизнесмен Илон Маск. В 2002 году PayPal вливается в корпорацию eBay, затем снова отделяется в 2015 году.

На сегодняшний день PayPal занимает первую позицию среди сервисов, занимающихся электронными платежами. При использовании PayPal доступны следующие манипуляции:

  • оплата товаров в сети (при этом для оплаты доступно 25 видов валюты);
  • отправка средств физическому лицу;
  • оплата покупок в любом интернет-магазине мира;
  • получение выплат за товары, реализованные с помощью интернета.

Каждая из операций может быть выполнена и в приложении PayPal, разработанном для мобильных устройств.

Список доступных функций может измениться для жителей некоторых государств. Так, в 97 странах пользователи могут отправлять деньги в иностранной валюте, но на выдачу переводов в валюте введён запрет.

Принцип действия платёжной системы

Чтобы пользоваться системой пользователю требуется создать личный счёт на официальном сайте организации по адресу: www.paypal.com/ru. Затем необходимо выбрать тип открываемого счёта, он может быть:

• Личным. Подходит для оплаты покупок в интернете, а также для манипуляций с переводом.

• Корпоративным. Счёт разработан для бизнесменов с личным бизнесом (ИП, юридические лица). С его помощью доступно создание счетов для покупателей и функция получения платежей.

При необходимости за личным счётом можно закрепить несколько карт банка. Платежи или переводы можно осуществлять непосредственно со счёта или с баланса PayPal.

Особенность работы системы PayPal заключается в том, что пользователю не нужно вводить данные личной банковской карточки при оплате. Платежи, проведённые через систему, проводятся только при указании следующих данных: электронная почта и пароль, который клиент придумал в момент регистрации.

У системы также есть ряд некоторых особенностей:
  • средства, отправленные через сервис PayPal, поступают не на прикреплённую карточку, а на лицевой счёт;
  • доступна функция бесплатного перевода денег с баланса на личную карту в течение недели;
  • для переводоотправителя платёж не облагается комиссией, её взимают с получателя;
  • перечисление средств со счёта – бесплатно, а с прикреплённой карты удерживается комиссия в размере 3,4% (от платежа) + 10 руб.

При покупке товара на торговой площадке eBay стоимость заказа, списанная со счёта клиента, начисляется продавцу только когда покупка будет доставлена.

Процедура регистрации в PayPal

Алгоритм регистрации в платёжной системе PayPal выглядит следующим образом:

  1. Зайти на официальный сайт организации, нажать на вкладку «Открыть счёт»;
  2. Указать необходимый тип счёта;
  3. Выбрать страну проживания и ввести адрес электронного почтового ящика, которым абонент пользуется регулярно.
  4. Придумать надёжный пароль, указать его безошибочно два раза. При создании пароля желательно одномоментное использование прописных и заглавных букв, а также цифр.
  5. Ввести персональные данные. Тут требуется указать ФИО пользователя, полную дату рождения, адрес прописки или места жительства, паспортные данные и мобильный телефон. По адресу, указанному на этом этапе регистрации, будут доставляться все заказы, оплаченные с помощью сайта PayPal.
  6. Зайти в раздел «Счёт», нажать кнопку «Добавить банковский счёт» или «Добавить карту». Ввести реквизиты, соответствующие выбранному варианту.

Завершающий шаг в процедуре регистрации – подтверждение учётной записи пользователем. Сервис снимает с введённого счёта или карточки установленную сумму (не больше 2$), эта операция отображается в выписке в виде четырёх цифр. Полученный цифровой код нужно вписать в своём профиле в разделе «Счёт».

После прохождения регистрации клиент получает доступ к управлению личным счётом с помощью личного кабинета, у пользователя появляется возможность ознакомиться с выпиской, отправить или запросить средства, а также контролировать лимит расходов.

Как пользоваться PayPal в России?

Изначально в распоряжении абонентов из России была только функция зачисления средств на счёт в PayPal, с которого можно списывать деньги на покупку товаров в сети. Осенью 2011 года платёжный сервис PayPal получил статус финансово-кредитной небанковской компании, после этого российские пользователи получили право использовать карту банка или личный счёт.

Внешний вид сайта PayPal адаптирован для граждан России. Кроме того, организация создала службу поддержки, на звонки клиентов отвечают русскоговорящие операторы. Чтобы позвонить в контакт-центр нужно набрать один из следующих телефонных номеров:

  • 8(800)300-30-00 – горячая линия для граждан, проживающих в России;
  • +7 (499) 300-30-00 – телефон, на который можно позвонить из любого уголка мира (звонок оплачивается согласно тарифу оператора сотовой связи).

Для начала работы с сервисом требуется прохождение процедуры регистрации по указанному выше алгоритму и привязка хотя бы одной банковской карточки. После выполнения вышеописанных действий работа с системой происходит в следующем режиме:

  1. Чтобы оплатить покупки, сделанные в интернете, клиент должен указать PayPal как способ оплаты и ввести почтовый ящик и пароль, придуманный при регистрации. Автоматически откроется личный кабинет пользователя, в котором требуется выбрать банковскую карточку, с которой будет списана оплата.
  2. Пополнить баланс можно с привязанной карточки, либо внести наличные в пунктах приёма платежей (например, «Связной», «Евросеть»).
  3. Для перевода средств другому абоненту следует пройти авторизацию на сайте и выбрать функцию «Отправить перевод». Затем указать почтовый ящик адресата, ввести сумму и подтвердить транзакцию.

За состоянием перевода можно наблюдать с помощью личного кабинета.

Преимущества и недостатки

Сервис предоставляет некоторые преимущества для своих пользователей:

  1. Надёжная защита средств от мошенников. Пользователю не нужно указывать реквизиты личной карты на посторонних сайтах. Для совершения платежа указывается только логин и пароль. PayPal не предоставляет адресату реквизиты отправителя.
  2. Моментальная покупка и быстрые переводы.
  3. Комфортные условия при покупке товаров в интернет-магазинах. Реквизиты карты не требуется вводить при каждой покупке, достаточно ввести их один раз при привязке карты.
  4. Отстаивание прав покупателей. Покупатель вправе открыть спор, если товар, купленный с помощью сервиса PayPal, не соответствует описанию, заявленному продавцом. Клиенту необходимо подкрепить спор доказательствами (фотография или видеозапись). Заявка будет проверена, при положительном решении средства вернутся покупателю.
  5. Компенсация на доставку товара при возврате покупки продавцу. Пользователям предоставляется 12 таких возвратов в год, наибольшая стоимость каждого из них не должна превышать 1500 руб.

К минусам относится привлекательность сервиса для злоумышленников. Мошенники под видом сотрудников службы поддержки рассылают пользователям фальшивые письма, в которых просят сообщить пароль от профиля.

Второй недостаток – невыгодные условия для продавцов. От стоимости проданного товара удерживается комиссия – 3,9% от стоимости покупок + 10 руб.

Отзывы об использовании PayPal

Российские пользователи чаще ставят низкие оценки работе сервиса на различных сайтах с отзывами. Среди комментариев встречаются следующие объяснения:

  • долгое ожидание ответа службы поддержки;
  • не все российские магазины работают с сервисом PayPal, следовательно, пользователям выгоднее использовать другие системы платежей;
  • перевод средств на карту слишком долгий.

Пользователи считают, что сервис PayPal предпочтителен для покупки товаров у заграничных продавцов, во всех остальных случаях рекомендуется выбрать другой метод оплаты.

Принцип защиты платежей относится к достоинствам PayPal, но многие клиенты утверждают, что в случае возникновения малейших сомнений в честности владельца аккаунта, компания блокирует профиль на 180 суток. При блокировке также невозможно использование средств на балансе счёта.